1. Общие положения
Персональные данные — это любая информация, которая относится к идентифицированному или идентифицируемому лицу. То есть любая информация, которая сама по себе или совместно с другой информацией используется для идентификации человека.
Данный документ гарантирует, что Персональные данные пользователей обрабатываются с соблюдением всех принципов конфиденциальности и законодательных и нормативно-правовых актов, а его действие распространяется на веб-сайт cryptomat.shop, а также все дополнительные способы коммуникации касательно услуг сервиса (через переписку по адресам электронной почты, принадлежащим одноименному корпоративному домену).
2. Сбор и способы использования Персональных данных
Мы собираем, храним и используем ваши Персональные данные, как указано в данном документе. Мы определили типы, способы и причины использования Персональных данных. При предоставлении услуг мы также используем программные инструменты третьих лиц, которые также могут собирать Персональные данные, порядок обработки, хранения и использования которых регламентирует их Политиками конфиденциальности. Сбор и обработка Персональных данных происходят для оказания услуг, идентификации вашей личности и обеспечения безопасности наших сервисов.
3. Мы собираем:
Персональные данные, предоставляемые клиентами при регистрации (контактные данные: имя, адрес электронной почты, телефон; идентификационные данные: дата рождения, адрес проживания). Мы используем эти данные для обработки заявки на регистрации, предоставления продуктов и сервисов, управления и администрирования наших сервисов, включая аккаунт, коммуникацию с вами, включая информирование об исполнении услуг или предложениях.
Персональные данные по процедуре KYC (Know-Your-Customer, «Знай своего клиента»), полученные от клиента, третьего лица или из открытого источника (удостоверение личности, включая номер и срок действия, фото, селфи, подтверждения источников средств, результаты проверки происхождения средств и верификации личности). Мы используем эти данные для проведения проверок и исполнения наших обязательств перед регуляторными органами, гарантирования подлинности наших пользователей, предотвращения и выявления мошенничества, отмыванию денег и других преступлений, включая финансирование терроризма и кражу персональных данных.
Персональные данные как часть аккаунта (пароль, сам аккаунт, переходы по предоставленным ссылкам, источник перехода; цифровое устройство: тип, операционная система, браузер, мобильная сеть; IP-адрес, логи). Мы используем эти данные для управления и администрирования аккаунтов и коммуникации касательно сервисов и аккаунтов.
Персональные данные по использованию услуг (данные по транзакциями, платежным системам, суммам переводов, совершенным переводам; переписки по электронной почте и другим каналам коммуникации (социальные сети и другие), а также диалоги по голосовой связи). Мы используем эти данные для управления нашими системами, проверке местонахождения и устройства в целях предотвращения мошенничества, разработки и улучшения наших сервисов на основе анализа информации, поведения и технических возможностей наших пользователей, пользовательского поведения, контроля коммуникации в целях контроля качества и обучения.
Персональные данные, получаемые при предоставлении услуг от третьих лиц (служб обработки платежей, банков, карточных платежных систем, бирж и других финансовых сервисных компаний; а также справочных агентств или агентств по борьбе и предотвращению мошенничества). Мы используем эти данные для управления нашими сервисами и системами, предотвращения и обнаружения мошенничества.
Персональные данные посетителя сайта (устройство, тип, ОС, браузер, источник трафика, страницы посещения, продолжительность, взаимодействие: прокрутка, нажатие и наведение курсора; условия поисковых систем; IP-адрес; дата и время посещения). Мы используем эти данные для разработки новых сервисов, выявления проблем с веб-сайтом и безопасностью, анализа впечатлений пользователя, отслеживания способов использования веб-сайта, проведения статистического анализа и исследований.
Персональные данные оптовых клиентов и поставщиков услуг, включая имена, роли и контактные данные, а также данные, содержащиеся в переписке с этими лицами. Мы используем эти данные для предоставления услуг, построения отношений и B2B-партнерств, предоставления лицам маркетинговых коммуникаций, улучшения сервисов и разработки новых сервисов на основе предпочтений и поведения этих лиц, получения услуг.
4. Права субъекта персональных данных
Вы имеете право на получение информации о сборе и использовании ваших Персональных данных, целях обработки, сроках хранения, передаче данных.
Вы имеете право на доступ к информации об обработке Персональных данных, целях и категориях, получателях информации.
Право требовать исправления неточных Персональных данных и внесения дополнений в неполные Персональные данные.
Право на удаление Персональных данных, если они больше не требуются в целях, для которых были собраны или обработаны или в отсутствие правовых оснований для их обработки.
Право на дальнейшее ограничение обработки в определенных случаях, например, во время исправления.
Право на переносимость данных — получение их в структурированном, общеиспользуемом и машинночитаемом формате для передачи другому контролирующему лицу.
Право на возражение против обработки Персональных данных в конкретных ситуациях или в случае отсутствия законных оснований для обработки.
Право на отзыв согласия на обработку ваших Персональных данных и просьбу прекратить доступ, хранение, использование и другую обработку ваших Персональных данных.
5. Правовые требования
Для соблюдения требований законодательства и исполнения обязательств по борьбе с мошенничеством и отмыванием денег, противодействию финансирования терроризма и процедуры KYC нам необходимо собирать определенные данные, без которых мы не предоставляем сервисы. Ваши Персональные данные также могут обрабатываться или храниться в случае необходимости по обоснованному и законному запросу правоохранительных или регуляторных органов, служб или агентств или по поводу защиты в рамках судебного иска. Мы не удалим Персональные данные, относящиеся к какому-либо расследованию или спору, и будем хранить их, пока эти ситуации не будут полностью решены.
6. Персональные данные, не подлежащие обработке
Информация о несовершеннолетних: лица младше 18 лет не допускаются к использованию нашего веб-сайта и сервисов. Вы подтверждаете обладание правоспособностью для заключения обязательного для всех сторон соглашения, пользуясь нашим веб-сайтам и сервисами.
Конфиденциальная частная информация: расовое или этническое происхождение, политические взгляды, религиозные или философские убеждения или членство в профсоюзах, генетические данные, биометрические данные, данные о здоровье или половой жизни или сексуальной ориентации физического лица.
7. Безопасность Персональных данных
Для обеспечения конфиденциальности и защиты Персональных данных мы используем различные технические и административные меры безопасности как шифрование данных при передаче и хранении, диверсификация хранения данных, строгий контроль и ограничение количества лиц для доступа. Мы регулярно анализируем и вносим правки в политики, правила и меры информационной безопасности.
Персональные данные могут передаваться сторонним финансовым учреждениям, когда этого требуют их правила и политики с целью идентификации и обеспечения оказания услуг (например, контактные данные).
Пользователи ознакомлены и согласились с возможностью передачи Персональных данных для проверки по процедуре KYC и проверки базы данных на предмет мошенничества проверенным третьим лицам, гарантирующим соблюдение законодательства об обработке персональных данных.
8. Хранение и раскрытие Персональных данных
Персональные данные хранятся только на время, необходимое в целях, указанных выше, за исключением необходимости или законной возможности более длительного срока хранения, а также в соответствии с нашими интересами.
Согласно мировым стандартам, вы предоставили согласие на хранение Персональных данных в течение всего действия аккаунта, а также 5 лет после его закрытия.
Мы можем раскрывать Персональные данные в соответствии с законом, постановлением суда, в ходе судебных разбирательств или на основании публичных запросов, запросов государственных органов вне зависимости от вашего резидентства. Мы можем раскрывать Персональные данные, если считаем, что такое раскрытие необходимо или целесообразно для национальной безопасности, соблюдения законов или по другим социально важным причинам.
10. Изменения Политики конфиденциальности
Мы имеем право вносить изменения и правки в данный документ без дополнительных уведомлений. Любые положения Политики конфиденциальности приобретают законную силу с момента их публикации на странице. Вы обязуетесь ознакамливаться с Политикой конфиденциальности и обращать внимание на ее изменения каждый раз, используя наш сервис. Любое использование вами нашего веб-сайта и наших сервисов означает ваше согласие с Политикой конфиденциальности и ее изменениями.